Chez JettaShop, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles et au respect de votre vie privée, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
📌 Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est :
Jetta
📩 Contact : info@jetta.fr
📊 Données collectées
Nous pouvons collecter les données suivantes :
🧾 Données d’identification
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Nom et prénom
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Adresse e-mail
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Numéro de téléphone
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Adresse postale
💳 Données de paiement
Les informations de paiement sont traitées de manière sécurisée par nos prestataires (ex : Stripe, PayPal).
👉 Nous n’avons jamais accès à vos données bancaires complètes.
🌐 Données de navigation
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Adresse IP
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Pages visitées
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Durée de navigation
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Données via cookies (ex : Google Analytics)
🎯 Finalités du traitement
Vos données sont utilisées pour :
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Traiter et livrer vos commandes
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Gérer la relation client
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Répondre à vos demandes
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Envoyer des communications marketing (avec votre consentement)
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Améliorer l’expérience utilisateur
⚖️ Base légale
Le traitement de vos données repose sur :
-
L’exécution du contrat (commande)
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Votre consentement (newsletter, cookies)
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L’intérêt légitime (amélioration du service, prévention des fraudes)
📤 Partage des données
Vos données peuvent être partagées uniquement avec :
-
Prestataires logistiques (livraison)
-
Prestataires de paiement
-
Outils marketing et analytiques
👉 Vos données ne sont jamais vendues.
⏳ Durée de conservation
Vos données sont conservées uniquement le temps nécessaire :
-
Commandes : jusqu’à 5 ans (obligations légales)
-
Données marketing : jusqu’à retrait du consentement
🔐 Sécurité des données
Nous utilisons des mesures de sécurité avancées (SSL, cryptage, accès restreint) pour protéger vos données.
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Vous pouvez :
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Accepter ou refuser les cookies
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Modifier vos préférences à tout moment
👤 Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
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Droit d’accès
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Droit de rectification
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Droit à l’effacement
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Droit d’opposition
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Droit à la portabilité
Pour exercer vos droits :
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🔄 Modification de la politique
Nous pouvons modifier cette politique à tout moment.
Les modifications prennent effet dès leur publication.
📩 Contact
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